Il personale che lavora all’interno dei vari servizi, possiede i titoli di studio richiesti dalla normativa nazionale e/o regionale e opera secondo le norme del sistema di qualità certificato UNI EN ISO 9001:2008.
La struttura offre tutti i servizi necessari ad assicurare e a salvaguardare una buona qualità di vita per le persone accolte.
Inoltre offre un'assistenza personalizzata che va incontro il più possibile ai bisogni dell'Ospite attraverso la formulazione di un piano di assistenza individuale (PAI) che comprende diverse tipologie di intervento.
Il PAI risulta essere uno strumento unico che permette l'integrazione tra professionisti (medico, infermiere professionale, fisioterapista, responsabile attività assistenziale, OSS tutor) per una condivisione delle informazioni necessarie al fine di ottenere il benessere dell'Ospite.